Cuando se fundó en 2011, OTR Solution vio una gran necesidad entre los operadores pequeños y medianos de un tipo diferente de empresa de factoring: un proveedor que realmente se preocupara por ayudar a los clientes a tener éxito.
Nuestro Trabajo
No te detienes a las 5:00. Nosotros tampoco
Desde el día 1, construimos nuestro negocio en torno a cuatro pilares
Ser receptivo
Los camioneros están ocupados; tienen poco tiempo para el trabajo administrativo. Necesitan nuestra ayuda. Es por eso que el teléfono nunca debe sonar más de dos veces y los correos electrónicos de hoy deben responderse hoy.
Haga la vida de cada cliente más fácil
Asigne a cada cliente un administrador de cuenta, respaldado por un equipo, que responda a todas las necesidades. Averigüe lo que quieren y luego haga que suceda. Esté allí para ellos fuera del horario de atención del banquero.
Construir relaciones sólidas.
Trate a los clientes como personas, no como centros de ganancias. Muéstreles oportunidades y ayúdeles a evitar obstáculos. Al buscar siempre ayudar a nuestros clientes, nos mantenemos enfocados en su éxito a largo plazo, no en ganar dinero extra hoy.
Nunca dejes de innovar.
Estamos orgullosos de nuestros logros desde 2011. Leer sobre ellos haga clic aquí